南山人壽健康守護圈滿周年 四大戰略圈起近30家跨業服務夥伴

開創保險新時代

隨著數位科技進步，大健康產業興起，保險也邁向健康新時代！南山人壽提前部署保險價值轉型，將核心本業結合健康促進概念，攜手異業夥伴打造「健康守護圈」，由合作夥伴提供保戶健康促進與醫療照護服務。歷時一年的推行，已結盟近30家跨業合作廠商、服務面向更擴及身心靈的健康照顧；今年起，南山人壽進一步深化健康服務，首發宣布結盟運動健身與飲食營養產業，串聯健身課程、營養師諮詢等資源，致力成為保戶的健康夥伴，幫助國人變健康！

 

南山人壽視健康為核心價值之一，2020年底正式成立健康守護圈，從全人健康的角度出發，規劃健康、亞健康、疾病、失能四個歷程的服務，攜手多家優質的跨業合作廠商，串接四大面向服務—運動健身、飲食營養、醫療照護、心靈健康，提供保戶完整且實惠的服務選擇，將保險的價值從事後理賠延伸至事前預防，甚至在理賠後持續提供保戶所需服務，打造創新且全面的保障模式。

迎戰保險健康趨勢，針對四個健康歷程，南山人壽提出四大健康戰略，整合跨界資源提供保戶完整服務。

戰略一：布局線上線下健康服務網絡

在健康歷程方面，南山人壽持續推動BAM活力洋溢APP(註1)，舉辦健康促進挑戰賽，鼓勵民眾踴躍從事健康活動，截至2021年底用戶累計健走步數高達125億步，相當於繞行台灣905次，形塑民眾健走運動習慣。除了透過APP培養健康習慣，南山人壽也攜手運動產業，提供保戶線上、線下多元的運動場域選擇；去年疫情爆發之際，便透過合作夥伴「Wondercise」提供線上健身課程服務。

2022年南山人壽再下一城，首波與合作夥伴推出運動飲食服務，透過健身產業「World Gym」提供南山人壽保戶運動場館免費21日使用與Inbody量測服務(註2)，並透過曾任奧運國家代表隊隊醫的「聯新運醫」，藉由專業的儀器檢測，提供個人化的復健與運動訓練規劃；此外，也透過「Cofit」營養師諮詢，以線上平台打造個人化的飲食計畫，著重減重減醣目標，同時也串聯「桂冠營養研究室」，幫助保戶好好運動、好好吃，健康迎新年。

戰略二：善用數位科技

南山人壽鎖定亞健康族群的健康管理需求，瞄準遠距醫療的新興趨勢，連結保險商品與服務，跨域攜手電子科技業及健康管理產業，保戶運用合作夥伴的「遠距智慧健康管理服務」，透過科技設備，在家就能自行量測生理數據，並由健管師追蹤數據提供衛教資訊，更可定期接受醫師視訊諮詢，開創「零接觸又零距離」的數位健康管理之路。

戰略三：鎖定族群量身打造保險商品服務

在疾病歷程的照護，南山人壽創新推出女性專屬的癌症外溢保單，特別針對女性所需「罹癌前中後」健康照護，由合作夥伴提供癌症第二意見諮詢、癌症基因檢測、術後內衣、專業看護及心理諮詢等全方位的服務(註3)。迄今已經協助超過百位保戶，透過基因檢測服務協助後續精準醫療的規劃，成為保戶堅強的抗癌夥伴。

戰略四：產研合作前瞻產業趨勢

南山人壽為長照險連續７年巿佔率第一的領導品牌，前瞻台灣長照需求與趨勢，去年率先與工研院合作發布長照產業白皮書，並串接「生活照護」、「復能復健」、「飲食營養」、「對抗失智」、「心理支持」、「遠距健康管理」等長照服務，共同建置完善的失能照護服務。其中，提供居家照顧服務的「家天使」上線迄今總服務時數已累積超過4,700小時，解決保戶臨時照護的燃眉之急。

保險價值持續創新轉型，南山人壽提醒民眾用新思維看保險，投保前除了評估商品的保障範圍，建議也把「健康」納為保險規劃的重要原則，保險不僅能幫助轉嫁財務風險，現在透過完整的商品服務，也能幫助保戶維持健康體況，成為民眾健康促進的最佳隊友。

註1：「BAM活力洋溢APP」為法國再保險集團SCOR Global Life之子公司ReMark開發所有。

註2：服務詳情請見南山人壽官網資訊https://www.nanshanlife.com.tw/NanshanWeb/static-sidebar/733

註3：相關服務由廠商各自提供，如有任何問題，請逕洽詢相關廠商，並由廠商自行負擔一切法律責任，與南山人壽無涉。

 

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南山人壽保險股份有限公司(地址:臺北市信義區莊敬路168號，客服中心0800-020-060。)截至一一Ο年第三季，資產總值約新臺幣5.2兆元，有效保單逾1,140萬件，提供超過637萬保戶優質的保障及保險規劃服務，分公司25家，通訊處312處，服務網遍佈全國。

南山人壽素以專業經營、財務穩健著稱，在業務人員素質、教育訓練等各方面均居業界領導地位。在2014至2021年連續8年蟬聯英國專業財經網站「全球銀行及金融評論(Global Banking & Finance Review)」之「臺灣最佳壽險公司(Best Insurance Company)」，2018至2021年連續4年獲全球品牌雜誌(Global Brands Magazine)評選為「臺灣最佳保險品牌(Best Insurance Brand)」， 2021年三度獲得保險業亞洲雜誌(Insurance Asia Magazine)頒發「年度最佳壽險公司獎」，同時獲得《臺灣保險卓越獎》頒發「保戶服務卓越獎」及「商品創新專案企畫卓越獎」雙料銀質獎、《保險信望愛獎》「最佳保險專業獎」等12項獎項，及《國家品牌玉山獎》「最佳人氣品牌類」全國首獎、「最佳產品類」玉山獎、「傑出企業類」玉山獎等大獎肯定，深得國際媒體及社會大眾之肯定。

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〈南山人壽健康守護圈滿周年 四大戰略圈起近30家跨業服務夥伴〉這篇文章最早發佈於《保險104》。