法國巴黎人壽奪第25屆保險信望愛最佳通路策略獎優選

獨家研發數位平台服務與長期產學合作  協助提升服務效率與通路健全發展

現代保險教育事務基金會於8日舉辦「2023保險信望愛獎」頒獎典禮，法國巴黎人壽以獨特的商業模式榮獲「最佳通路策略獎」優選殊榮！身為銀行保險的領導品牌，法國巴黎人壽為實踐保險普及化，不僅在商品策略與通路行銷服務上與時俱進，讓更多消費者更容易接觸並瞭解保險商品；同時也透過系統整合與平台優化來協助銀行保險數位轉型，為合作夥伴打造更優質的服務、深化通路合作關係，提供消費者更多元的選擇，達到與合作夥伴、消費者的三贏綜效，共創社會正向影響力。

獨特的通路發展策略引領業界之先

法國巴黎人壽深耕台灣25年，自進入台灣市場以來即投入銀行保險通路經營，至今已與超過20家以上的金融機構合作，在投資型保險與房貸壽險市場擁有領導地位。法國巴黎人壽總經理戴朝暉表示，法國巴黎人壽透過分析各家通路夥伴的需求，來打造不同的策略聯盟合作模式，並藉由為通路夥伴量身訂製專屬保險商品、提供數位化解決方案等差異化行銷，與各通路夥伴達成互補共好，奠定了法國巴黎人壽有別於同業的市場定位。

拓展保經代通路  力推保險普及化

同時，在保險普及化的策略願景之下，法國巴黎人壽自2021年起開始跨足保經通路，透過完善的數位服務、具差異化的類全委商品、優質的輔銷平台與團隊教育支援，短短一年內與10家保經代公司簽約合作，並在投資型商品的銷售上取得佳績，市佔率躍居業界第三。

獨家創新數位平台  提升服務效率

戴朝暉表示，法國巴黎人壽合作通路眾多、商品平台多元，為提高服務即時性, 法國巴黎人壽針對通路及客戶不僅自行開發全方位數位平台，提供各通路不同平台標的皆能簡單快速查詢，並取得歷史績效與配息等相關資訊，同時該平台也提供行動投保、客戶關係管理與維護、API數位串接商機等服務。

此外，為支援通路夥伴取得最即時的行銷資源與市場新知，法國巴黎人壽也提供獨家的輔銷系統，透過線上到線下的行銷資源整合，透過提供各種不同深度級別的訓練課程，來解決內部輔銷人員及通路銷售人員的痛點，提高服務效率。

透過產學合作加速通路健全發展

法國巴黎人壽致力成為未來保險領航者為願景，重視健全的通路發展，除了持續與合作夥伴緊密合作，打造專屬商品與服務外，也將持續開發新的通路夥伴，提供消費者更多的選擇。同時，為協助加速產業升級和順應數位潮流發展，法國巴黎人壽自2011年起連續12年贊助「政大CARDIF銀保研發中心」投入金融暨銀行保險教育與金融整合研究工作，至今已捐助超過新台幣2,400萬元。期望透過產學合作，一起為更開放、創新、科技化的保險服務而努力，提供以客戶為導向、更多元的商品與更創新的服務，實踐法國巴黎人壽企業公民的角色與持續投資台灣市場的決心。

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 關於法國巴黎保險

作為銀行保險合作夥伴及信用保障保險的全球領導者(資料來源：Finaccord-2021)，法國巴黎保險在保戶的生活中扮演著重要角色，藉由儲蓄和保障型方案讓保戶在實現人生目標的同時也為無法預見的未來提供保障。身為一家盡責的企業，法國巴黎保險致力為社會帶來正面的影響，並盡可能讓多數人享有保險保障。因應新興的生活型態和消費方式，法國巴黎保險旗下的法國巴黎人壽發展出一套以通路夥伴關係為基礎的獨特商業模式，與將近500家通路夥伴針對不同領域推出各種解決方案(包括銀行與金融機構、汽車產業、零售業、電信業、能源業、獨立金融顧問和代理等)，通路夥伴再進一步將這些產品推廣給他們的客戶。法國巴黎保險是全球知名的個人保險專家，遍佈全球超過30個地區，並於歐洲、亞洲及拉丁美洲擁有優越的市場地位。法國巴黎保險同時也在經濟資融扮演重要的角色。法國巴黎保險全球員工人數近8,000人，2022年全球總保費收入約300億歐元。

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關於法國巴黎人壽台灣分公司

法國巴黎人壽台灣分公司隸屬法國巴黎保險，是法國巴黎保險進入亞洲市場的第一個據點。主要提供儲蓄型與保障型商品等保險服務，是投資型保險和貸款保險在銀行保險通路的領導者。

目前法國巴黎人壽台灣分公司在台灣已有超過300多位員工，並擁有20家以上的金融機構合作夥伴。2022年，法國巴黎人壽台灣分公司的總保費收入約為新台幣383億元，是法國巴黎保險最重要的海外市場之一。

〈法國巴黎人壽奪第25屆保險信望愛最佳通路策略獎優選〉這篇文章最早發佈於《保險104》。